電子月結單服務更改通知 |
由2012年2月4日（"生效日期"）起，閣下只可透過「渣打網上理財」查看電子月結單。本行將不再提供透過電郵附件收取電子月結單服務的選項。當電子月結單上載至「渣打網上理財」時，我們會繼續提供電郵提示到閣下的指定電郵帳戶，通知閣下可登入查閱。請參閱有關最新之電子月結單服務條款及細則及客戶條款，並將在生效日期起執行。
鑑於上述更改，建議閣下定時查閱指定電郵帳戶，並儲存電子月結單於電腦內或保存列印本，以供將來參考。如欲更改指定電郵帳戶，亦須盡快通知本行。
如閣下於生效日期後繼續使用電子月結單服務，我們將確認閣下同意此更改。如有任何有關此更改的查詢，歡迎致電2886 7030。
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渣打網上理財加強保安措施 |
| 渣打網上理財將於2011年7月23日推出「交易密碼」以進一步提高網上認證及保安。
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| 於該日起，您可在登入渣打網上理財後選擇設定您的「交易密碼」。當您設定您的「交易密碼」時，您將需要輸入您有效的提款卡號碼及自動櫃員機密碼或電話理財卡號碼及電子理財私人密碼。
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| 當您使用下列的網上服務時，您將需要輸入您的「交易密碼」及於您的手機收取的於「一次有效密碼」：
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1. |
新增轉賬收款人
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2. |
新增賬單收款人 (由2012年1月6日起全部賬單，政府或法定機構及公共事業機構的賬單除外)
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3. |
更新個人資料 |
| 此外，如您於本行紀錄內的手機號碼不正確，請向本行提供／更新您的手機號碼以便日後經由手機短訊收取「一次有效密碼」。
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| 如有任何查詢，請致電本行客戶服務熱線 (852) 2886 8868與我們聯絡。
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保安訊息 - 提防不法電郵及可疑網站 |
如果您遇到嘗試索取您的銀行資料的可疑電郵及網站，請提高警覺。本行不會透過電郵要求客戶提供任何戶口資料(例如用戶號碼和登入密碼)，亦不會透過電話向客戶索取密碼（例如一次有效密碼）。此外，您只應於本行網站www.standardchartered.com.hk登入渣打網上理財而非透過電郵或非渣打網站內的超連結。
如您對以上訊息有任何疑問或收到上述的可疑電郵，請致電網上理財客戶服務熱線 (852) 2886 8868 (1 6 0)。
請按此處閱覽更多保安訊息。 |
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Code of Practice on Person-to-Person Marketing Calls (CoP) |
| Standard Chartered Bank (Hong Kong) Limited has adopted the CoP. This CoP aims to promote good banking practices by setting out the minimum standards that authorized institutions (AIs) should comply when making person-to-person telephone calls for marketing activities. |
